プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お坊さんの窓口株式会社(以下「当社」といいます)が運営する「お坊さんの窓口まごころのお葬式」その他のサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に伴い、当社が取得するお客様の個人情報の取扱方針を定めるものです。

1．法令の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます)及び、同法に基づく政令・規則並びに関係するガイドラインを遵守し、お客様から取得する個人情報(同法第2条1項に定める個人情報をいいます。以下同じ。)を適切かつ厳重に取り扱います。

2．個人情報の利用目的

当社は、本サービスを通じて収集した情報について、次の目的に利用いたします。

お客様向けサポートサービス、アフターサービス等の提供のため
見積書作成、依頼書作成、請求書作成、アンケート送付、販売管理等の提供のため
お客様にサービス等に関するお知らせをするため
お客様からのお問い合わせに対応するため
当社又は、当社提携先の商品又は、サービスの広告・宣伝(行動ターゲティング広告やDMの郵送等を含みます)のため
災害等の緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
サービスご利用料金の精算、遅延金等の回収の連絡のため
1. 本人認証のため
2. 当社におけるお客様のサービス等のご利用履歴の分析、検討のため
3. 商品、サービス等の改善・新たなサービス等の開発、検討のため
4. 迷惑行為や不正利用の対策のため
5. お客様に適したサービス等を提供するため
6. その他、上記に付随する目的のため

3．正確性の確保

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データ(個人情報保護法第2条6項に定める個人データをいいます。以下同じ。)を正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するように努めます。

4．安全管理措置

当社は、お客様の個人データを適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報に対する不正アクセスや不正使用、改ざん及び漏洩等を防止するための合理的な措置を講じ、セキュリティ対策を最良の状態に維持する為、法令又はその他の規定を遵守するとともに本プライバシーポリシーを定期的に見直し、その改善に努めます。

5.委託先の管理

当社は、お客様の個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

6．第三者提供

当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人データを第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合には、お客様の個人データを第三者に提供する場合があります。

明示した利用目的の達成に必用な範囲内で、個人データの取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、もしくは、第三者と連携してサービス提供を行う場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、本人に同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7．統計データの利用

当社は提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

8．保有個人データの開示、訂正等又は利用停止等

当社は、ご本人からの保有個人データの開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)のご請求があった場合には、ご本人からの請求であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報保護法そのたの法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、開示請求と利用目的の通知につきましては、保有個人データに関するお問い合わせ方法は以下のとおりです。

開示等の請求のお申し出先
お坊さんの窓口株式会社
TEL:0120-612-355
FAX:0743-61-5080
メールアドレス:info@obo-san.jp
所在地:〒639-1123　奈良県大和郡山市筒井町1300
ご提出いただくもの
- ①開示対象個人情報開示等請求書
- ②本人確認のための書類(運転免許所、パスポートなど)
- ③法定代理人の場合は、上記②に加え、法定代理権がある事を確認する書類
- ④任意代理人の場合は、上記②に加え、当社所定の委任状(本人の実印の押印があるもの)及び本人の印鑑証明書
※ご提出いただいた書類に記載された本籍地等の機微情報については、あらかじめ塗り潰したうえでご提出ください。当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。

9．問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問その他のお問い合わせ又は苦情の申し出につきましては、第8項(1)記載のお申し出までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

10．Cookie(クッキー)等の利用について

Cookie等による取得する情報について
当社は、お客様へのより良い情報提供やサービス提供のために、Cookie(クッキー)または類似の技術を活用しております。ブラウザにてCookieの送信を許可されている場合、当社はサイト閲覧者のCookieを取得し、お客様の情報とCookieを関連付けます。これにより当社は、サイト閲覧者の閲覧したウェブサイト、検索キーワード、閲覧時間、使用しているブラウザの種類、IPアドレス、IPアドレスから判別できる範囲の企業情報等の情報(以下「閲覧履歴」といいます)を取得しています。なお、これらの情報には「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「生年月日」等の個人を特定する情報は含まれません。
Cookie等の利用目的
当社は、Cookie等により収集したサイト閲覧者の閲覧履歴に関する情報を以下の目的のために利用し、それ以外の目的では一切利用いたしません。
- サイト閲覧者の利便性向上のため。
- 当社のサービスの利用者数やトラフィックを調査するため。
- 当社のサービス改善するため。
- 当社のサービス技術的な問題を解決するため。
- 当社の顧客に商品・サービスを提供・提供するため。
Google Analyticsの利用について
当サイトは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用してサイト閲覧者の情報を匿名で収集し、個々のサイト閲覧者を特定することなくウェブサイトの動向データを集計します。

11．プライバシーポリシーの変更について

このプライバシーポリシーは、法令の改定、当社の判断等により予告なく変更する場合があります。この場合には、当社ウェブサイト上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。

以上